Loi de développement et de modernisation des services touristiques adoptée

Lors de leur séance du 23 juin, les députés ont adopté la « loi de développement et de modernisation des services touristiques ».

Outre la modification du régime de vente de voyages et de séjours (ex loi de 92) qui est profondément remaniée, il faut noter quelques modifications pour la vie des offices de tourisme :

- Malgré un amendement déposé par un député des Vosges, le classement des Offices de Tourisme n’est toujours pas obligatoire. C’était une demande de la FNOTSI.

Pour l'heure, pas de modification de la procédure de classement (et renouvellement) par la CDAT (Commission Départementale d'Aménagement Touristique) gérée par la préfecture du département.

L'adhésion à la FNOTSI est, quant à elle, indispensable notament pour l'utilisation du logo "i" déposé par notre fédération nationale et connu de tous, à l'international.

- D’autre part, il est maintenant précisé dans le code du tourisme qu’un office de tourisme peut implanter un ou plusieurs bureaux permanents ou non permanents chargés notamment de l’information touristique. Cette précision a été demandée, notamment dans le cadre des regroupements à l’échelle intercommunale.

- Enfin, la loi supprime l’obligation faite à un office de tourisme intercommunautaire d’être structuré uniquement sous forme d’EPIC. Un syndicat mixte regroupant plusieurs CDC pourra instituer un OT en association.

- Commercialisation par les Offices de tourisme : Modification de la notion de "Concurrence" pour la zone géographique d'intervention statutaire. Désormais, n'importe quel OT pourra commercialiser - sur son territoire de compétence - même s'il existe dix agents réceptifs sur sa commune.

Le texte de loi tel qu’adopté par les députés le 23 juin :

http://www.assemblee-nationale.fr/13/pdf/ta/ta0304.pdf

Référence : MOPA (Mission des Offices de Tourisme et des Pays d’Aquitaine) 01/07/2009

Trame de la loi de développement et de modernisation des services touristiques

Titre I : Moderniser la réglementation des professions du tourisme

- Régime de la vente de voyages et de séjours - Article 1 à 5
- Offices de tourisme - Article 6
- Agence de développement touristique de la France - Articles 7 à 9

Titre II : Moderniser et rénover l'offre touristique

- Réforme du classement des équipements touristiques - Articles 10 à 15
- Résidences et restaurants de tourisme - Artcles 16 à 23
- Meublés de tourisme et chambres d'hôte - Article 24
- Fourniture de boissons dans le cadre d'une prestation d'hébergement ou de restauration - Article 25
- Classement des communes touristiques - Articles 26 à 27
- Grands stades et équipements sportifs - Articles 28 à 29

Titre III : Favoriser l'accès aux séjours touristiques

- Accès des salariés des petites et moyennes entreprises aux chèques-vacances - Article 30
- Contrat de jouissance d'immeuble à temps partagé - Articles 32 et 33

Titre IV : Dispositions diverses

- Réforme du statut des déménageurs - Article 34
- Chambres de commerce et d'industrie - Article 35

Référence à consulter :  La Gazette Officielle du Tourisme - N° 2018 - 5 août 2009 / Droit du tourisme p 8, 9 et 10

NTICiens nous devenons

Bienvenue sur le blog dédié à la vie du réseau OT et SI 92! Plantons le décor...

« Newsletter », « trendsetter », « forum », « blog », « podcast », … ?


=> Si aucun de ces termes ne vous évoque quelque chose, alors mettez vous au goût du jour, (lexique ci-dessous !)


=> Si vous en connaissez certains, vous faites partie de la moyenne des Français.


=> Si vous les connaissez tous, quelle chance ! Vous êtes membre de la génération NTIC*!

* Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication


Ce sont, en effet, autant de néologismes apparus dans le langage courant alors que se développent nouvelles tendances et technologies…


Anglicismes pour la plupart, ils ne détonnent pas avec l’essence même du tourisme, dont l’étymologie est issue du « Grand Tour » britannique.
EMAIL – NEWSLETTER…


C’est le quotidien de nos structures, désormais incontournable. C’est aussi le moyen favorisé par votre UDOTSI pour communiquer et échanger instantanément avec son réseau.

TELECHARGEMENT – RESEAU – FORUMS


La technologie au service de l’animation et de la vie du réseau : Bientôt vos référents Intranet (une personne par OT ou SI) vous ouvriront l’accès à ce nouveau mode de communication en ligne, à l’aide d’un outil mêlant base de données régionale et système d’échange d’expériences via les forums.

PODCAST


Ceux qui ont participé à l’Eductour départemental d'octobre 2008, avaient pu tester un nouvau type de produit dédié à la promotion de nos communes et de leur patrimoine. Il s’agit de guides touristiques audio et photo au format MP3, téléchargeables en « podcast » depuis le site Internet du CDT sur un lecteur MP3 ou un I-pod. 



Derrière ce langage que l’on doit utiliser à tout age, apparaissent les merveilles de l’informatique :


- Rapidité et disponibilité : immédiatement transmis ou lu à toute heure du jour ou de la nuit, sans sonnerie, sans déranger personne…


- Envoi et lecture sélectifs, impression au choix, le moins possible. Transfert de textes, tableaux, photos, adresses… sans efforts de rédaction ou de reproduction.


- Interrogation à distance d’une foule de réseaux et sites de toute nature, pour connaître la hauteur de la tour de Pise ou le poids de la Tour Eiffel !

… Sans oublier les énormes économies que cela procure. Finis ou réduits les stocks de papier, les timbres, le travail le plus basique de secrétariat ou la recherche sans fin dans le dictionnaire ou l’encyclopédie.


Tous les bureaux d’OT et SI sont maintenant équipés, tous les responsables doivent l’être aussi. Sans cela, nous pourrions accuser nos techniciens de nous maintenir dans l’ignorance et ce serait grave.


Profitons de toutes les occasions pour devenir tous de bons « NTICiens » !




Pierre BROSSON,
Président

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PETIT LEXIQUE DES NTIC :


BLOG

Un blog ou blogue (mot-valise de web log) est un site Web constitué par la réunion de billets écrits dans l'ordre chronologique, et classés la plupart du temps par ordre ante-chronologique (les plus récents en premier). Chaque billet (appelé aussi note ou article) est, à l'image d'un journal de bord ou d'un journal intime, un ajout au blog ; le blogueur (celui qui tient le blog) y délivre un contenu souvent textuel, enrichi d'hyperliens et d'éléments multimédias, sur lequel chaque lecteur peut généralement apporter des commentaires.


BLOGOSPHERE

la blogosphère est composée de communautés de blogs qui réunissent des individus aux mêmes tendances politiques, aux mêmes passions... Ces communautés de blogs se lient entre elles grâce à des liens hypertextes. Une communauté peut décider de publier tous les billets concernant un sujet donné sur un site Web appelé Planet.



CONVERGENCE

La Convergence numérique est un phénomène ancien, mais en accélération ces dernières années, de fusion de trois éléments : une information, son support, son transport.


- L’information c’est l’ensemble de ces objets physiques d’autrefois (photos, disques, documents papiers, cassettes vidéo), que la numérisation « dématérialise », transforme en simple « information », c'est-à-dire en série d’octets.


- Le support c’est la combinaison de la mémoire, disque dur ou mémoire flash et du protocole nécessaire à l’interprétation du sens de cette série d’octets (un programme).


- Le transport c’est le passage de cette information d’un point à un autre dans le but d’être « consommée » : lue, écoutée, visualisée, copiée, par n’importe quel réseau, local ou étendu, privé ou public, sur un support physique ou via une forme d'émission radio.


La convergence numérique se traduit concrètement par la fusion d'appareils jusque là très différents comme le téléphone avec la télévision ou l'ordinateur avec la chaîne HI-FI. Cela grâce à la numérisation des contenus et des communications.

E-MAIL / COURRIEL



Le courrier électronique désigne le service de transfert de messages envoyés par un système de messagerie électronique via un réseau informatique vers la boîte aux lettres électronique d'un destinataire choisi par l'émetteur. Principalement utilisé sur le réseau internet, il remplit un rôle similaire à celui d'une lettre postale.


Le mot courriel (contraction des mots courrier et électronique), désigne également le message échangé par ce moyen selon la terminologie officielle en langue française 1.

 FORUM

Dans la Rome antique, le mot latin forum désignait la place publique où chacun venait échanger ses idées. Au sens moderne, en français il peut désigner :


- une place réservée aux piétons


- une réunion avec débat autour d'un terme


- en informatique, forum un espace virtuel qui permet de discuter "librement" sur plusieurs sujets divers


Ce lieu de rencontre et d'échange qu'est le forum Internet peut être un Site Web à part entière, ou simplement un de ses composants. Un forum est avant tout un site d'échange, par le biais de messages, que ceux-là soient disponibles sur Internet ou bien sur un réseau interne comme un intranet ou encore un extranet. Les discussions y prennent place sous la forme de « fils » de messages, à publication instantanée ou différée ; cette publication est souvent durable, car les messages ne sont pas effacés. Elle est par nature le fait de plusieurs auteurs.


HYPERLIENS

Un hyperlien ou lien hypertexte ou simplement lien, est une référence dans un système hypertexte permettant de passer automatiquement d'un document consulté à un document lié. Un hyperlien a une source (ou origine) et une destination (ou cible). L'activation de l'élément source d'un hyperlien permet de passer automatiquement à sa destination.


La source d'un hyperlien est généralement un élément (mots, phrases, images) d'un document hypertexte. La destination peut être un autre élément du même document, il s'agit alors d'un hyperlien interne au document. La destination peut également être un autre document, voire un élément précis d'un autre document.

HYPERTEXTE (Lien ou Système)

Un système hypertexte est un système contenant des documents liés entre eux par des hyperliens permettant de passer automatiquement (en pratique grâce à l'informatique) du document consulté à un autre document lié. Un document hypertexte est donc un document qui contient des hyperliens.



Le World Wide Web, conçu par Tim Berners-Lee en 1989, est aujourd'hui le système hypertexte le plus vaste et le plus utilisé : il compte des milliards de documents répartis dans le monde entier, lesquels sont consultés par des millions de personnes à travers le réseau Internet.


INRANET / EXTRANET



INTRANET : Un intranet est un réseau informatique utilisé à l'intérieur d'une entreprise ou de toute autre entité organisationnelle utilisant les techniques de communication d'Internet (IP, serveurs HTTP).

 L'intranet aide les employés à trouver et à visualiser rapidement des informations dans des documents électroniques et des applications pertinentes dans leurs domaines de compétences. Via une interface de Navigateur Web facile à utiliser, les utilisateurs peuvent accéder aux données de n'importe quelle base de données qu'une organisation veut rendre disponible, n'importe quand, de n'importe où, augmentant par la même l'habileté des employés dans leur travail.


Communication : L'intranet est un puissant moyen de communication à l'intérieur d'une organisation, verticalement et horizontalement


EXTRANET : Réseau informatique à caractère commercial, constitué des intranets de plusieurs entreprises qui communiquent entre elles, à travers le réseau Internet, au moyen d'un serveur Web sécurisé. Par extension, désigne plus généralement les sites à accès sécurisé permettant à une entreprise de n'autoriser sa consultation qu'à certaines catégories d'intervenants externes, ses clients ou ses fournisseurs en général.

MP3 / WMA

MP3 : Le MPEG-1/2 Audio Layer 3, plus connu sous son abréviation de MP3, est un algorithme de compression audio (ou codec) capable de réduire drastiquement la quantité de données nécessaire pour restituer de l'audio, mais qui, pour l'auditeur, ressemble à une reproduction du son original non compressé,. L'extension de nom de fichier est .mp3 et le type MIME est audio/mpeg1. Ce type de fichier est appelé « fichier MP3 ».



WMA : Windows Media Audio aussi appelé WMA est un format propriétaire de compression audio de type « lossy » (destructeur) développé par Microsoft. Le format WMA offre la possibilité de protéger dès l'encodage les fichiers de sortie contre la copie illégale par une technique nommée gestion numérique des droits (ou GND).

NEWSLETTER / INFOLETTRE / BULLETIN ELECTRONIQUE

L'infolettre, aussi appelé cyberlettre, est l'équivalent sur Internet du bulletin d'information, du bulletin électronique ou de la lettre d'information. On utilise aussi l'expression anglaise newsletter, qui est la traduction de bulletin d'information.


Cette lettre d'information permet, par exemple, de recevoir directement dans sa boîte de courriel des infos sur les dossiers d'actualité d'un journal en ligne (sous forme de brèves), sur le sommaire de certaines publications, sur les nouveaux produits et les promotions d'une entreprise commerciale, sur les activités d'une association, etc.


Si l'infolettre est quelquefois éditée uniquement en mode texte, très souvent, l'habillage de l'infolettre est en adéquation avec l'identité visuelle de la structure ou du site web qui l'édite.


La fréquence de diffusion d'une lettre d'information est variable (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, etc.) selon les sites et la nature de l'information. Les lettres d'infos, généralement gratuites, sont la plupart du temps archivées dans les sites Web.



PODCAST

Le podcasting ou baladodiffusion1 est un moyen gratuit de diffusion de fichiers audio ou vidéo dans l'Internet que l'on nomme podcasts ou balados2.


Le mot anglais podcasting est un mot-valise qui vient de la contraction d'iPod, le baladeur à succès d'Apple, et de broadcasting, signifiant diffusion. Ce nom a été choisi par Adam Curry qui est à l'origine du développement de la baladodiffusion, car il s'agissait à l'époque du baladeur numérique le plus utilisé.


RSS (FLUX ou FIL)

RSS désigne une famille de formats XML utilisés pour la syndication de contenu Web.


Ce système est habituellement utilisé pour diffuser les mises à jour de sites dont le contenu change fréquemment, typiquement les sites d'information ou les blogs. L'utilisateur peut s'abonner aux flux, ce qui lui permet de consulter rapidement les dernières mises à jour sans avoir à se rendre sur le site.

TELECHARGEMENT :


En informatique, le téléchargement (en anglais download) est l’opération de transmission d’informations — programmes, données, images, sons, vidéos — d’un ordinateur à un autre via un canal de transmission, en général internet.


On distingue le téléchargement depuis un ordinateur distant (téléchargement descendant ou download), et le téléchargement vers un ordinateur distant (téléchargement montant, téléversement ou upload).


Le téléchargement peut concerner des fichiers très différents (logiciel, musiques, documents, données). Il peut être libre et gratuit, soumis à contraintes, ou payant. Il peut être légal ou illégal, en fonction du contenu téléchargé, et des pays d'origine et de destination de l'information.

TRENDSETTER :

Initiateur de tendances, leader d’opinions. Ce terme est valable dans tous les domaines, aussi bien la mode que la politique ou les nouvelles technologies…


Il s’agit de personnes publiques, artistes, journalistes,… autant de personnages qui, de par leur médiatisation, vont exposer le produit une première fois au public qui s'intéresse à eux.


USB :

L'Universal Serial Bus (USB) est un bus informatique plug-and-play (branchez et utilisez) à transmission série servant à brancher des périphériques informatiques à un ordinateur.


L'USB Universal Serial Bus conçu afin de remplacer les nombreux ports externes d'ordinateur lents et incompatibles, notamment les ports série et parallèle. L'USB est aujourd'hui présent sur tous les ordinateurs et est généralement utilisé pour brancher les imprimantes, les scanners, les modems et de nombreux appareils stockant des données, dont les clés USB.

 WIKI :


Un wiki est un système de gestion de contenu de site Web qui rend les pages Web librement et également modifiables par tous les visiteurs autorisés. On utilise les wikis pour faciliter l'écriture collaborative de documents avec un minimum de contraintes. Le wiki a été inventé en 1995 par Ward Cunningham, pour une section d'un site sur la programmation informatique qu'il a appelée WikiWikiWeb. Le mot « wiki » vient du redoublement hawaiien wiki wiki, qui signifie « rapide ». Au milieu des années 2000, les wikis ont atteint un bon niveau de maturité ; ils sont depuis lors associés au Web 2.0. Créé en 2001, Wikipédia est devenu le plus visité des sites Web écrits avec un wiki.


Source : Wikipédia – TITRE DE L’ARTICLE (http://fr.wikipedia.org/wiki/TITRE DE L ARTICLE).
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