11 déc. 2012

LE SAVIEZ-VOUS? L'OT de Suresnes change d'horaires d'ouverture au public!


L’Office de tourisme de Suresnes change d’horaires pour une plus grande amplitude et vous accueille du mardi au samedi de 10h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00. 

Une permanence téléphonique sera assurée le lundi de 10h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.

A bientôt!

L'UDOTSI 92 a désormais son site internet! www.udotsi92.fr Découvrez-le vite!


www.udotsi92.fr 



www.udotsi92.fr 

10 déc. 2012

INFO PARTENAIRE : Le réseau des Greeters s’étend au « Paris Métropolitain »



Après une première expérience concluante qui a démontré la curiosité des visiteurs du monde entier à « franchir le périphérique», l’Association « Parisien d’un Jour, Parisien toujours »  a décidé d’étendre son territoire de balades et de bénévoles aux communes desservies par le métro, en étroite coopération avec les Comités Départementaux du Tourisme des Hauts-de-Seine, de la Seine-Saint-Denis et du Val-de-Marne. Cette approche  s’inscrit dans une dynamique du tourisme durable.

Les Greeters sont des citoyens qui accueillent les touristes de façon bénévole en leur offrant la possibilité de découvrir leur ville et ses habitants lors de rencontres personnelles et authentiques. La balade est avant tout un moment de partage et d’échanges entre un habitant enthousiaste et six visiteurs maximum. Le Greeter accueille le visiteur comme il accueillerait un ami.

Depuis 2007, le mouvement des  Greeters  s’est rapidement développé à Paris au sein de l’Association « Parisien d’un Jour, Parisien Toujours ». Désormais, avec cette initiative à l’échelle du « Paris Métropolitain », les touristes pourront rencontrer non seulement les bénévoles des 20 arrondissements, mais aussi des 31 communes desservies par le métro. Un site unique assure l’attribution équitable et la gestion des balades.
La signature des protocoles de fonctionnement de « Paris Métropolitain », qui concrétise cette volonté commune, aura lieu le mercredi 12 décembre 2012 à 9h.

De ce fait, ce réseau devient l’un des plus importants réseaux de Greeters au monde.
L'UDOTSI 92 représentera le réseau des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative  des Hauts-de-Seine lors de cet évènement! Et Bernard Ollivier, président de l'UDOTSI et vice-président du CDT 92 y représentera le Comité Départemental du Tourisme. 


L'UDOTSI 92 avait organisé une session des Rendez-vous de l'UD à ce sujet, en partenariat avec les CDT 92 et 93! Retrouvez le support présenté lors de cette réunion technique sur www.udotsi92.fr !



28 nov. 2012

JOURNÉE TECHNIQUE DGCIS : Le Numérique et les Offices de Tourisme - Les TIC au service de l'accueil - Jeudi 13 décembre 2012




Le numérique et les Offices de tourisme

du 13/12/2012 au 13/12/2012 (Ouvert)
Paris

Les TIC au service de l'accueil

Le 13 décembre 2012 au Centre de conférences Pierre Mendès France – Paris
Avec le développement des technologies de l'information et de la communication (TIC), les visiteurs utilisent différents terminaux fixes et mobiles leur permettant d'accéder à l'information touristique avant, pendant et après le séjour. Face à ce constat, les offices de tourisme ont engagé depuis quelques années une profonde réflexion pour répondre aux nouvelles attentes de leurs clientèles à travers l'exploitation du numérique, notamment en matière d'accueil.
L'accueil numérique pose la question, non seulement de l'intégration de ces nouveaux outils dans l'organisation interne d'une structure, mais aussi du lien entre l'office et les acteurs touristiques de son territoire.
Après une première phase d'étude ayant débouché sur une publication du même nom, la Direction générale de la compétitivité, de l'industrie et des services (Ministère du tourisme), la fédération nationale des Offices de tourisme de France et l'opérateur Atout France poursuivent leurs travaux sur le numérique et les offices de tourisme.
  • Quelles conclusions peut-on tirer de cette nouvelle phase d'étude ?
  • Quel bilan peut-on dresser des premières expériences d'accueil numérique ?
  • Quelles recommandations peut-on faire pour mieux appréhender les enjeux numérique de demain ?

Retours d'expériences et réflexions prospectives sur les usages et les technologies seront au cœur de cette journée d'échange.


PROGRAMME DE LA JOURNÉE

8h30 – Accueil des participants
9h30 – Introduction par les trois partenaires
9h45 – Présentation de la deuxième phase de l'étude sur le numérique et les offices de tourisme par
M. Philippe FABRY, responsable e-tourisme chez ATOUT France et restitution des résultats de la
méthodologie observation du laboratoire de recherches de l'Université d'Avignon, par Mesdames Emilie
FLON et Gaëlle LESAFFRE.
10h30 – « Quel impact de l'accueil numérique sur les offices de tourisme et leur écosystème ? »
Table-ronde animée par Jean-Luc BOULIN, directeur de la MOPA et réunissant :
- M. Nicolas JABAUDON, directeur de l'OT de Médoc Océan
- Mme Frédérique DUGENY, directrice de l'OT de Biscarrosse
11h20 – « Internet de séjour : comment accueillir le visiteur connecté ? »
Table-ronde animée par M. Guillaume COLOMBO, directeur de l'OT de Mulhouse et réunissant :
- M. Pierre ELOY, dirigeant de la société TourisTIC
- M. Bruno LE LAN, directeur de la Maison du Tourisme Baie de Morlaix Monts d'Arrée
- M. Pierre CROIZET, directeur de la société GMT Éditions
12h15 – Discours de clôture de la matinée
12h30 – Déjeuner
14h30 – « Du concept à la réalisation : quelques exemples opérationnels... »
Retours d’expérience modérés par Messieurs Jean-Luc BOULIN et Paul FABING :
… autour de la formation »
M. Pierre EDOUARD, directeur du CRT Limousin
… autour de la diffusion de contenus »
M. Florian BATTESTINI, responsable TIC à la communauté de communes du Pays Voconces
… autour de la gestion de données »
M. Jérôme CHEVALIER, responsable e-tourisme à l'OT d'Aix-en-Provence
… autour de l'innovation »
M. Xavier DRUHEN, directeur de l'OT de Saint-Jean-de-Monts
16h00 – « Prochainement dans votre office... »
Présentation de deux scenarii imaginés par le réseau Offices de Tourisme de France :
- le « Présentoir virtuel » vu par M. Paul FABING
- la « Station i-Mobilité » vue par M. Jean-Luc BOULIN
16h30 – Fin des travaux


INSCRIPTION : http://www.dgcis.redressement-productif.gouv.fr/tourisme/colloque/inscription-au-colloque-numerique-et-offices-tourisme

PROGRAMME :  http://www.dgcis.redressement-productif.gouv.fr/files/files/directions_services/tourisme/Programme%20WEBv4(1).pdf

26 nov. 2012

SUITE AU SONDAGE : SALON DES SENIORS 2013 Proposition de tenue d'un espace "Tourisme Hauts-de-Seine" les 11, 12 et 13 avril 2012



Suite au sondage réalisé auprès du réseau du 26 novembre au 18 décembre 2012, il n'y aura pas cette année de stand commun des OT et SI des Hauts-de-Seine avec le CDT 92. La structures s'étant exprimées ayant pour la majorité donné un avis négatif.

Un grand merci à ceux qui ont participé au sondage!

5 oct. 2012

Prochain Conseil d’Administration de l'UDOTSI 92 le 25 octobre 2012 après-midi à Nanterre


Prochaine du Conseil d’Administration de l'Union Départementale des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative des Hauts-de-Seine le :



Jeudi 25 octobre 2012  - Après-midi à Nanterre




Visite itinérante du cœur de ville par la Société d’Histoire de Nanterre -  Pour  les personnes qui assistent au CA

En simultané - Bureau pour les personnes concernées     Salle du Parc des Anciennes Mairies – Ville de Nanterre

Conseil d'administration  
Salle du Parc des Anciennes Mairies – Ville de Nanterre

Verre de l’amitié offert par l’Office de Tourisme de Nanterre


Merci de noter d’ores et déjà la date importante pour le fonctionnement de notre association dans vos agendas.  La convocation détaillée avec horaires, ordre du jour, bulletin réponse et pouvoir sera adressée par e-mail aux concernés.

MESSAGE PARTENAIRE ; Les Greeters * d’Issy-les-Moulineaux intégrés au réseau paris métropolitain




-        21 mars 2012 : lancement du réseau greeters d’Issy-les-Moulineaux en partenariat avec le Comité départemental du Tourisme des Hauts-de-Seine (réseau Greeters 92). Le réseau isséen compte 10 greeters.
-        Août 2012 : Les greeters d’Issy sont intégrés au réseau Paris Métropolitain. Ils deviennent alors adhérents à l’association Parisien d’un jour, Parisien toujours.
  • Le projet « Paris Métropolitain »
Parisien d’un jour a pour stratégie d’étendre son territoire aux communes limitrophes de Paris desservies par le métro. Tout a commencé en 2010 avec l’intégration des greeters de la Seine-Saint-Denis. Ce partenariat a eu un succès fou ! 79 balades réalisées en 2011 pour 170 visiteurs dans le 93 !
Après la Seine-Saint-Denis, la démarche a été engagée dans les Hauts-de-Seine avec Boulogne-Billancourt et Issy-les-Moulineaux (desservies par le métro).
Objectif de cette démarche pour Issy-les-Moulineaux : 50 balades greeters annuelles.
  • Rencontrez un greeter d’Issy-les-Moulineaux
2 sites internet permettent de demander une balade greeter : www.greeters92.com et www.parisiendunjour.fr
Ces deux sites vous transfèrent directement sur ce formulaire d’inscription : 

  • Devenez greeter
Devenez greeter en cliquant sur « Devenir bénévoles » sur le site www.parisiendunjour.fr.
*Rappel : les greeters sont des habitants bénévoles qui vous accueillent gratuitement pour une balade originale et une rencontre unique.

Pour plus d’informations :
Maison du Tourisme et des Loisirs
Esplanade de l’Hôtel de Ville
92130 ISSY-LES-MOULINEAUX
M°12 Mairie d’Issy
Tél : 01.41.23.87.00

Rejoignez nous sur Facebook : Paris Issy Greeters

27 sept. 2012

Offices de Tourisme de France reçue par la Ministre du Tourisme, Sylvia PINEL



Jean BURTIN, Président d’Offices de Tourisme de France®, s’est entretenu personnellement, hier, avec notre Ministre de l’Artisanat, du Commerce et du Tourisme, Sylvia PINEL.
 
Au cours d’un entretien à Bercy, le Président BURTIN a réaffirmé toute la force économique que représente le réseau des Offices de Tourisme au sein du paysage touristique français, qui n’accueille pas moins de 60 millions de visiteurs par an. Ancrés au cœur de la dynamique des territoires, nos Offices de Tourisme sont aujourd’hui « des plateformes incontournables du tourisme dans nos territoires, des lieux de rencontre entre les visiteurs, les professionnels du tourisme, mais aussi les élus et la population locale » a souligné Jean BURTIN.
 
Le Président a également insisté sur la contribution apportée par les Offices de Tourisme en faveur de l’amélioration de la qualité de l’accueil et de l’offre touristiques en France, axe majeur de la politique de l’Etat. L’engagement du réseau dans cette stratégie nationale se traduit notamment par l’adoption de démarches Qualité (avec l’objectif fixé par la fédération de 500 Offices marqués en 2014), par la mise en place du nouveau classement en catégories, ou par toutes les actions effectuées auprès des prestataires (incitation au classement des hébergements touristiques par exemple). Mais aussi, les efforts en termes de professionnalisation et de modernisation des structures (formation au virage numérique pour tous les salariés et accompagnement des socio-professionnels par l’Animation Numérique de Territoire, etc…) s’inscrivent aussi dans cet objectif d’adéquation de l’offre aux attentes de la clientèle touristique. Le renforcement du partenariat entre Offices de Tourisme de France® et l’Agence Nationale des Chèques Vacances a également été évoqué.
 
Le Président BURTIN a par ailleurs appelé à une réflexion sur la refonte de l’organisation institutionnelle du tourisme (d’Atout France jusqu’au local) en la recentrant, au niveau des territoires, sur les logiques de « destinations touristiques » pour dépasser les barrières administratives des collectivités.
 
La Ministre, quant à elle, a rappelé sa volonté de renforcer l’image de la France à l’international par la structuration de la filière de l’industrie touristique. Elle a insisté sur l’intérêt d’une meilleure concertation entre tous les acteurs du tourisme (institutionnels et professionnels) dans laquelle les territoires et leurs représentants reprendraient toute leur place.
 
Offices de Tourisme de France®-Fédération nationale s’est montrée particulièrement ouverte au dialogue et à la concertation avec l’Etat et tous les acteurs pour concourir à une meilleure efficacité de l’action touristique. D’autres échanges et rencontres, avec son équipe notamment, seront programmés…
 

Fédération Nationale
11 rue du Faubourg Poissonnière - 75009 Paris
Tel : 01.44.11.10.32 - Fax: 01.45.55.99.50

25 sept. 2012

L'OT de Suresnes modifie ses coordonnées!




Office de Tourisme de Suresnes
50 boulevard Henri Sellier
92150 Suresnes


Désormais par téléphone vous devrez composer le : 01 42 04 41 47

Et par mail:
Accueil : contact@suresnes-tourisme.com
Direction : mhermonfait@suresnes-tourisme.com




18 sept. 2012

L'espace accueil de l'OT de Clichy La Garenne fait peau neuve!





L'UDOTSI 92 était représentée par sa Secrétaire Générale Florence Beaumont, responsable de l'OT de Clamart, lors de l'innauguration du nouvel espace d'accueil de l'OT de Clichy-la-Garenne samedi
15 septembre dernier.

Comme elle le mentionnait à M. Gilles Catoire, maire de Clichy La Garenne et aux participants: "un OT est la vitrine de la ville et que M. le Maire, vous avez là une magnifique
vitrine. Non seulement c'est la vitrine de la ville mais le modèle altoséquanais d'aménagement pour l'accueil de tous et pour tous les handicaps. Maintenant, nous n'enverrons plus les personnes
voir l'aménagement de Versailles mais on dira : allez à Clichy.  Bravo et merci à l'équipe de l'OT de Clichy et à sa municipalité"

Information Partenaire : Offices de Tourisme de France - Enquête publique norme ISO "Offices de Tourisme"



Offices de Tourisme de France® et AFNOR Normalisation sont réunis au sein d’une commission AFNOR /ST03, afin de réfléchir et d’apporter leur expertise au groupe de travail international (WG3), qui élabore actuellement une norme ISO "Offices de tourisme – Exigences relatives aux services d’information et d’accueil des visiteurs" (" Tourist information and reception services at Tourist Information Offices").
 
Nous vous proposons d’apporter vos commentaires à ce projet de norme ISO, via l’Enquête Publique en ligne.
Vos commentaires sont très importants, car cette norme ISO viendra supplanter la norme NF actuelle si la commission arrive à faire accepter au groupe de travail international les modifications proposées par la commission. Vos réponses seront étudiées et compléteront le travail en cours, lors de la prochaine réunion du 30 octobre 2012.
 
Actuellement la commission souhaite ajouter à ce projet de norme ISO, des exigences au niveau du management de la  qualité, qui sont pour l’heure totalement absentes de ce projet. Sans cet ajout, cette nouvelle norme aurait un niveau en deçà de la norme NF actuelle et n’aurait peu de chance d’être reprise dans la collection normative française.
 
Vous avez jusqu’au 19 octobre pour consulter et apporter vos commentaires à ce projet.
 
Accès à l’enquête publique en cliquant ICI
 
Voici la procédure :
Apportez vos commentaires en quelques clics
Quelques conseils pratiques pour vous accompagner
 
-       Identifiez-vous !
 
-       Téléchargez la norme en .pdf si vous le désirez
 
-       Pour commenter le projet :
 
A gauche de l’écran apparaît le sommaire de la norme ; cliquez sur l’article que vous souhaitez commenter et complétez la fenêtre qui s’affiche : merci de préciser vos arguments et de motiver vos commentaires en rédigeant une proposition de modification.
 
-       Donnez mon avis général
 
Indiquez à cet endroit :
  • votre position quant à ce document : approbation, désapprobation ;
  • votre commentaire général si vous le souhaitez ;
  • votre avis sur cette enquête ;
  • le nom de votre société ou organisme ;
  • la catégorie de partie prenante que vous représentez parmi les suivantes : autorité réglementaire, bénéficiaire final, évaluateur, fabricant ou prestataire, fournisseur (amont), intermédiaire, porteur de politique publique, responsable ministériel aux normes, support technique, utilisateur ou destinataire.
       - Et envoyez votre réponse.
 
Que deviennent vos commentaires ?
 
A l’issue de la phase de consultation, vos commentaires seront examinés et débattus lors de la réunion de dépouillement par les membres de la commission française, qui sera chargée d’élaborer la position nationale.
 
Chaque personne ayant commenté le projet sera invitée à cette réunion afin de participer aux échanges avec nos experts.

http://www.enquetes-publiques.afnor.org/consultations/pr-nf-iso-14785.html

5 sept. 2012

La médaille nationale du tourisme, catégorie Bronze attribuée à 5 membres du réseau OT SI des Hauts-de-Seine!


La médaille du tourisme est destinée à récompenser les personnes qui, par leur contribution bénévole ou leur valeur professionnelle, ainsi que par la durée et la qualité des services rendus, ont efficacement contribué au développement du tourisme et des activités qui s'y rattachent, soit par leur activité professionnelle en France et à l'étranger, soit par leur action au service des associations et organisations spécialisées en ce domaine.

Créée par Décret n°89-693 du 21 septembre 1989, la médaille du tourisme comprend trois échelons : médaille de bronze, médaille d'argent, médaille d'or. Les nominations sont établies chaque année, au 1er janvier et au 14 juillet, par arrêté du ministre chargé du tourisme.



Félicitations aux lauréats alto-séquanais :

- Jacques Fleuriel - OT de Châtenay-Malabry
- Françoise Hallier - OT d'Antony
- Françoise Maintier - OT d'Antony 
- Patrick Mesnage - OT de Suresnes 
- Liliane Sillon - OT de Sceaux 



Arrêté ministériel du 13 juillet 2012 - Médaille nationale du Tourisme 
Lien vers le site Internet du Ministère du Tourisme - Toutes les promotions de la Médaille Nationale du Tourisme

Calendrier scolaire officiel 2012 - 2013


3 sept. 2012

MESSAGE PARTENAIRE : Êtes vous inscrits au séminaire national des directeurs et responsables d'OT à Muhlouse?


A l'attention des directeurs ou responsables « salariés »,
   
 
2ème édition
 
du « Séminaire des directeurs » des Offices de Tourisme de France
 
 
Du 20 au 22 septembre 2012
 
à Mulhouse
 
 
Il ne reste plus que quelques places disponibles !
 
Vous avez jusqu’au 7 septembre pour vous inscrire sur mulhouse2012.com
 



 
 
 Ne manquez pas ce rendez-vous unique pour vous informer et débattre !
 
 
Retrouvez le programme détaillé et les informations pratiques sur mulhouse2012.com
 

INSCRIPTION EN LIGNE jusqu'au 7 septembre !
Ne manquez pas LE rendez-vous de la rentrée...

Jeudi 20, vendredi 21 et samedi 22 septembre 2012


Séminaire des Directeurs - Mulhouse : y-a-t-il un pilote dans l'Office de Tourisme ?
Visionnez le clip vidéo !
Inscrivez-vous dès maintenant en remplissant le formulaire sur www.mulhouse2012.com
Schéma local d’accueil, autofinancement, accueil numérique, convention collective, classement, qualité… 


 Un lieu privilégié pour échanger et débattre du management de votre Office de Tourisme !
Ne manquez pas ce rendez-vous !

Retrouvez le programme détaillé et les informations pratiques en ligne sur mulhouse2012.com

Vos interlocuteurs privilégiés !

  • Pour toute question relative à la réservation en ligne :
Françoise REVIL
Carlon Wagon Lit Meetings & Events
Tél : 01 77 53 51 16
frevil@carlsonwagonlit.fr

  • Pour toute question relative au programme du Séminaire :
Danielle BONNET
Directrice Administrative et Financière
danielle.bonnet@offices-de-tourisme-de-france.org

31 août 2012

Nouveaux critères de classement hôtelier en vigueur au 23 juillet 2012


Le nouveau classement hôtelier est entré en vigueur depuis le 23 juillet dernier. 

Désormais, seuls les établissements classés après cette date ou effectuant la démarche selon les nouvelles règles, peuvent se prévaloir de leur classement et faire la publicité de celui-ci. Tous les anciens classements sont caducs.



Conséquences sur l’information délivrée au visiteur par les Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative
  • Brochures éditées avant le 23 juillet 2012 : il est nécessaire d’informer le visiteur par tous moyens (flyer, autocollant, etc) à insérer dans la brochure, que le nombre d’étoiles est basé sur l’ancien classement, sauf indication contraire.
  • Brochures éditées après le 23 juillet 2012 : les étoiles indiquées pour les hébergements doivent être basées uniquement sur le nouveau classement.
  • Sites Internet, applications et autres supports numériques : ceux-ci doivent être obligatoirement mis à jour au 23 juillet 2012 selon les nouvelles normes.

Les établissements qui n’ont pas encore été classés à cette date devront être indiqués comme étant « non classé ».  La liste des hébergements touristiques classés selon le nouveau classement est disponible sur le site d’Atout France :https://www.classement.atout-france.fr/hebergements-classes

_______________________________________________________________________

Quelques informations sur les nouveaux critères, transmises par Atout France :


Les étoiles françaises… des repères désormais adaptés aux pratiques internationales

En choisissant un hébergement nouvellement classé, les clientèles françaises et internationales bénéficient d'une garantie sur les engagements suivants :
  • Un accueil soigné dans un établissement bien entretenu
  • Une information fidèle et complète sur les services proposés
  • Le traitement et le suivi de la satisfaction et des réclamations
  • Une équipe sensibilisée à l'accueil des clients en situation de handicap
  • Une équipe sensibilisée au développement durable
 Les hôtels de tourismeLes critères de classement fixent des exigences sur le niveau de confort et la qualité de service, contrôlées tous les 5 ans par un organisme de contrôle accrédité par le Cofrac. Ce contrôle est déclaré pour les demandes portant sur les catégories 1*, 2* et 3*. Il est complété par une visite mystère pour les catégories 4* et 5*. Le contrôle est effectué sur la base des critères de classement en vigueur et de ses documents de référence (guide de contrôle et notes de clarification disponibles à la rubrique "Documents et textes de référence").


Les engagements clés par catégories :

=> 1 étoile correspond à l'hôtellerie économiqueLa surface minimum d'une chambre double doit être de 9 m², hors sanitaires. Ceux-ci peuvent être privés ou communs.



=> 2 et 3 étoiles correspondent au milieu de gammeDans ces hôtels, vous trouverez du personnel qui parle au moins une langue officielle européenne en plus du français. L'accueil y est garanti au moins dix heures par jour. La surface minimale de la chambre double est de 9 m² hors sanitaires pour les 2 étoiles et de 13,5 m², sanitaires inclus, pour les 3 étoiles. La différence avec un hôtel 1 étoile se juge également à la superficie des espaces communs, notamment le salon, au moins 50 m² dans un 3 étoiles contre 20 m²  en 1*. 


 => 4 et 5 étoiles indiquent une hôtellerie haut de gamme et très haut de gammeLes chambres sont spacieuses, au moins 16 m², sanitaires inclus, en 4 étoiles, et 24 m² en 5 étoiles. Dans les hôtels de plus de 30 chambres, l'accueil est assuré 24 h sur 24. Deux langues étrangères, dont l'anglais, sont requises dans un 5 étoiles, ainsi que le service en chambre, l'accompagnement jusqu'à la chambre et la possibilité de dîner à l'hôtel. D'autres avantages caractérisent le 5 étoiles, comme un service de voiturier, une conciergerie ainsi que des équipements spécifiques dans les chambres tels qu'un coffre-fort et l'accès à Internet. La climatisation est obligatoire.

27 août 2012

Eductour Régional 2012 : Le 29 septembre 2012 en Essonne


http://www.frotsi-idf.fr/


Journée des OTSI d’Ile-de-France le samedi 29 septembre 2012

Comme vous en avez été informés par mail le 10 juillet dernier, la traditionnelle Journée des OTSI d’Ile-de-France se déroulera le samedi 29 septembre dans l’Essonne.

Cette journée est organisée, cette année,  conjointement par l’UDOTSI 91, présidée par M. Michel Louette et le CDT 91, présidé par M. Paul da Silva, dont le directeur est  M. Eric Cochard.

Vous trouverez le programme détaillé de cette journée dans le dépliant ci-dessus.

La participation demandée par personne est de 38 euros, montant correspondant au prix du déjeuner.

Le rendez-vous est fixé à partir de 8h30 au Domaine de Chamarande à Chamarande (91) pour un café d’accueil, le départ des cars pour les visites étant prévu à 9h20. Les cars nécessaires au programme de la journée sont offerts par le CRT Paris Ile-de-France. Nous l’en remercions bien vivement.

Le bulletin d’inscription,  doit être impérativement retourné à votre UDOTSI, dûment complété et accompagné du chèque  correspondant, avant le 10 septembre délai de rigueur.

Cette journée est réservée au personnel et aux bénévoles chargés de l’accueil et de l’information dans les OTSI, ainsi qu’aux responsables de ces structures.

Vous pouvez également retrouver ce courrier, le bulletin d’inscription et le « dépliant programme » sur le site Intranet de la FROTSI Ile-de-France : www.frotsi-idf.fr


4 juin 2012

Un bel exemple des services que rendent les OT et SI : Vidéo de l'UD de la Vendée...


L'UD Vendée s'est lancé dans un pari...réussi...celui de mettre en avant et en valeur les Offices de Tourisme de son réseau!

Découvrez la vidéo !