15 mai 2014

Retour sur... Le Rendez-vous de l'UD92 du 7 mai 2014


Voici les éléments issus de la réunion du 7 mai dernier.
Vous trouverez en téléchargement les divers supports de présentation présentés par nos intervenants ainsi que des éléments méthodologiques complémentaires.

Vous pourrez retrouver le tout sur notre site Internet :
www.udotsi92.fr > "Rendez-vous de l'UD" > Boîte à Outils!
Mot de passe adhérents : udotsi92 (ne pas diffuser hors de vos équipes, merci)

Je serai à votre disposition pour tout complément d'information à partir du 2 juin prochain : 
L’UDOTSI 92 sera exceptionnellement fermée du 17 mai au 1er juin 2014 inclus, pour cause d'évènement heureux…  

13e Rendez-vous de l’UD 92
 
Entamer et réussir la relation avec la Presse de son OT / SI
 
Intervenante :
Anne-Catherine Aye, ancienne chargée de communication pour la FNOTSI. 


Introduction - Animation - Organisation :
Agnès Courtois - Martine Malaganne 

 


Objectifs à l'issue de la réunion :
  • Création d’un annuaire de journalistes mutualisé (Fichier Presse) 
  • Création d’un calendrier prévisionnel de recensement des sujets 
  • Création d’un onglet dédié PRESSE sur www.udotsi92.fr pour parution de :
La liste des contacts presse en OT, 
les dossiers et communiqués de presse des OT et SI du réseau,
la constitution d’une photo / vidéothèque libre de droits. 
  • Tenter d'établir un contact avec la radio








1er Connaissance du Réseau
 
Présentation de la stratégie de 2 OT ou SI du réseau, à tour de rôle : Clamart et Rueil-Malmaison

Par Florence Beaumont, Responsable de l'accueil et Géraldine Denza, Chargée de mission Tourisme 




Par Florence Paoletti, Directrice




Merci de noter que l’UDOTSI 92 sera exceptionnellement fermée du 17 mai au 1er juin 2014 inclus.



4e Club Numérique OT d’Seine

 Rédiger le cahier des charges de son site Internet

Intervenant : Jérôme Forget Fondateur Guest&Strategy
Agence d’accompagnement marketing indépendants du tourisme.  



Consultez la présentation sur notre site 
Espace Boite à Outils -Réservé à nos adhérents

Merci de ne pas le transmettre à autrui sans autorisation préalable de la part de Jérôme Forget.
N'hésitez pas à le contacter si besoin et à s'inscrire à sa Newsletter.


 



Jérôme Forget
Gérant
Guest & Strategy
22 rue de la mare - Les Patis
78125 Mittainville
01 34 94 35 90
06 78 86 19 94

Nous lançons un nouveau concept : "Guest & House", suivez son évolution à travers notre page Facebook ou bien notre site  web.

Site dédié aux chambres d'hôtes et gites : www.guestetstrategy.com
Membre associé du réseau d'experts "Tourisme & Stratégie" : www.tourisme-strategie.com
Blog : www.reussirsamaisondhotes.com


Agence d'accompagnement et de marketing spécialisée pour les chambres d'hôtes, gites et hôtels indépendants 
 

23 avr. 2014

PARTENAIRES - CDT 92 - Demande de collaboration : Tourisme de découverte économique dans les Hauts-de-Seine


Pour la deuxième année, Hauts-de-Seine Tourisme organise le trimestre des visites d’entreprises, en octobre, novembre et décembre 2014.

Cette opération a pour objectif de promouvoir le dynamisme économique des Hauts-de-Seine et de satisfaire la curiosité du grand public pour la découverte des coulisses des petites et grandes entreprises. Les visites d’entreprises constituent une vitrine des fleurons industriels et artisanaux du département et répond à un intérêt croissant de la population pour les visites techniques.

En 2013, 40 entreprises ont exceptionnellement ouvert leur portes et proposé près de 80 visites. Cette première édition a remporté un franc succès auprès du public et donné toute satisfaction aux entreprises participantes.

Vous trouverez ci-joint une présentation plus détaillée de cette opération et vous pouvez consulter sur le lien ci-dessous le programme édité l’an passé.

Désireux de développer l’offre de visites pour l’édition 2014, nous sollicitons votre aide afin d’intégrer de nouvelles entreprises dans la prochaine programmation. En effet, nous souhaiterions vivement nous appuyer sur votre connaissance du territoire pour trouver d’autres entreprises à impliquer et ainsi renforcer nos liens avec les acteurs économiques du département.

Nous sommes à la recherche d’entreprises, de tous secteurs d’activité, pouvant faire visiter des sites de productions, de fabrication ou de transformation, des centres de recherches, des ateliers d’artisans, des chantiers de construction, des studios de production ou d’enregistrement…

Si vous avez des contacts (service marketing ou communication) d’entreprises susceptibles de correspondre à cette programmation, merci de bien vouloir me les communiquer.

Je vous informe que j’ai déjà contacté les services économiques des villes mais je n’ai reçu que 2 réponses (Levallois et de Bois-Colombes) ainsi que les Clubs d’entreprises de plusieurs communes.

Contact : 

Taïna DUFFOURC
Chargée de Mission programmation et réservation individuelles
CDT 92
Immeuble Reflet Défense
14 avenue François Arago
92000 Nanterre
Tél. : 01 46 93 03 02



18 avr. 2014

Mercredi 7 mai 2014 : Journée du réseau OT SI 92 - Rendez-vous de l'UD - Connaissance du Réseau - Club Numérique OT d'Seine



Je vous invite à retenir la date du mercredi 7 mai 2014,
où nous organisons la prochaine journée de réunion à destination du réseau.

Les inscriptions sont ouvertes, via le formulaire en ligne sur notre site Internet avant le vendredi 2 mai 2014, délai de rigueur : www.udotsi92.fr 

Trois temps forts :




PROGRAMME

Le rendez-vous est à 10h00.

-        13e Rendez-vous de l’UD : Les Relations Presse en OT ou SI – par Martine Malaganne et Agnès Courtois, Intervenant témoin Anne-Catherine Aye  

-        12h30 - Déjeuner pris en commun, à la charge des participants – Restaurant quartier des Terrases à Nanterre à régler en direct, (formule autour de 19€ à titre indicatif).

-        14h00 - 1e édition : « Connaîssance du Réseau » : Présentation de la stratégie de deux OT ou SI du réseau, à tour de rôle

-        Intermède : Présentation succinte du projet March'ethic développé dans le cadre de la SCOP Performance QSE.

-        4e édition du Club Numérique OT d’Seine : Rédiger le cahier des charges de son site Internet – Création ou refonte  Par Jérôme Forget – Fondateur Guest&Strategy - Agence d’accompagnement marketing indépendants du tourisme

Fin de la journée estimée à 17h30.

Nous vous remercions par avance de bien vouloir vous inscrire sur le formulaire en ligne avant le vendredi 2 mai 2014, délai de rigueur :  www.udotsi92.fr 

-        La participation est gratuite pour nos adhérents, le repas de travail est à la charge des participants.
-        Il est possible, en fonction de vos disponniblités, de n’assister qu’à la matinée ou qu’à l’après-midi. Le mentionner dans le formulaire.


LIEU et ACCES
La réunion aura lieu dans nos nouveaux locaux, au sein du Conseil Général, à Nanterre :

Immeuble Le Reflet  l  Salle de réunion 216 – 2e étage
14 avenue François Arago  92000 NANTERRE

Accès détaillé : www.udotsi92.fr/udotsi-92/  puis bas de page
Transports, conseillés : RER A – Nanterre Préfecture
Possibilité de parking sur demande – Nous transmettre impérativement le modèle, la couleur et l’immatriculation de votre véhicule.

11 mars 2014

Le guide de l'adhérent UDOTSI 92 pour 2014 est paru!




Le guide de l'adhérent UDOTSI 92 pour 2014 est paru! Pour le télécharger, c'est par ici : http://t.co/euYvCp2R5Xhttp://t.co/euYvCp2R5Xhttp://t.co/euYvCp2R5Xhttp://t.co/euYvCp2R5Xhttp://t.co/euYvCp2R5Xhttp://www.udotsi92.fr/udotsi-92/missions/http://www.udotsi92.fr/udotsi-92/missions/Le guide de l'adhérent UDOTSI 92 pour 2014 est paru!bjmbmhttp://www.udotsi92.fr/udotsi-92/missions/




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6 mars 2014

SALON DES SENIOR : 03 -06 avril 2014 - Ouverture du calendrier de permanences!


Vous le savez, l’UDOTSI 92 s’associe cette année à la proposition du CDT 92 pour permettre aux OT SI du réseau de représenter leurs destinations lors du Salon des Senior 2014. Il aura lieu au Parc des Expositions de la Porte de Versailles, du jeudi 03 au dimanche 06 avril 2014.

Le stand « Hauts-de-Seine Tourisme » sera le D52, situé dans le Hall 2.2 et rassemblera sur 15m2 les banques d’accueil :
  • -          Du CDT 92
  • -          Des Sites départementaux : Musée Albert Kahn, Maison de Châteaubriand, Musée du Domaine Départemental de Sceaux.
  • -          De la Maison de la Pêche
  • -          Des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative du département


Au sein de cet espace, le réseau OT SI 92 disposera d’un comptoir, un tabouret et d’un présentoir.

Afin d’assurer la bonne représentation de nos structures, nous vous demanderons à cette occasion de nous fournir, en nombre,  UN unique document par structure.
Il s’agira de votre document d’appel. Nous vous transmettrons prochainement les modalités de ramassage de cette documentation.

Merci de nous indiquer les permanences que vous souhaitez assurer lors du salon, afin d’y représenter votre destination et votre offre touristique.
Il est nécessaire d’avoir deux personnes par plage horaire.
Le salon est ouvert de 10h à 19h00 du jeudi au samedi et de 10h à 18h00 le dimanche.

Pour permettre la présence de tous, nous avons découpé les journées en trois tranches horaires, elles sont cumulables : 10h-13h,  13h-16h et 16h 19h.

Afin de planifier les permanences, nous vous remercions de renseigner le formulaire en suivant ce lien : (CTRL + Clic) http://doodle.com/99x2mpfusrtmbmhv
Seules les réponses transmises via le formulaire seront prises en compte.

Vous recevrez un e-mail de confirmation suite à votre inscription, afin de valider votre participation.

Pour information, l’installation se fera le mercredi 2 avril après-midi, le démontage le dimanche 6 à partir de 18h.
Pour les personnes qui se proposeraient de nous y aider, merci de nous le mentionner dans le formulaire.

Nous ne bénéficierons que de deux badges exposant, nominatifs. 
Toutefois, les entrées gratuites sont téléchargeables et imprimables ici : http://www.salondesseniors.com/le-salon




Vous remerciant par avance de vos réponses et dans l’attente d’une mobilisation massive de votre part!

28 janv. 2014

Informations au 28 janvier 2014 : Cotisation, Achats Groupés à tarifs préférentiels, Sondage, Statistiques, Assises Territoriales...


ð Appel à cotisation UDOTSI 92

Vous recevrez prochainement par courrier l’appel à cotisation à l’UDOTSI 92 pour l’année 2014, accompagné du guide de l’adhérent.
Pour mémoire, les tarifs 2014 ont été validés par l’assemblée générale réunie le 5 avril 2014 à Rueil-Malmaison, sur proposition du Conseil d’Administration.
Vous les trouverez dans le compte-rendu de la réunion, téléchargeable sur www.udotsi92.fr/udotsi-92/vie-statutaire/exercice-2012/

ð Achats groupés
o   Entrées à tarif préférentiel Foire de Paris 2014
Nous vous proposons l’achat groupé à tarif préférentiel de 8€ au lieu de 12€d’entrées pour La Foire de Paris qui aura lieu du 30 avril au 11 mai 2014.
Si vous souhaitez en commander, merci de nous adresser votre demande écrite par retour de mail.

o   Topoguides – renouvellement du stock
Plusieurs structures du réseau nous en ont fait la demande : nous renouvelons donc notre stock qui était arrivé à épuisement.
Nous vous proposons donc à nouveau  les Topoguides Randonnée pédestre dans les Hauts-de-Seine, édité par le CDRP à un tarif préférentiel négocié par l’UDOTSI 92 : 6€ l’ouvrage + frais de port.
Si vous souhaitez en commander, merci de nous adresser votre demande écrite par retour de mail.

ð Plan d’actions 2014 : Sondage – diffusion prochaine, soyez prêts !
Afin d'optimiser son action au service des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative des Hauts-de-Seine, l'UDOTSI 92 souhaite consulter son réseau.
Les objectifs sont :
ü  De réaliser une estimation de la notoriété et de la satisfaction de nos adhérents quant aux services rendus et actions menées.
ü  D'anticiper les attentes en matière de thématiques à aborder, actions à renforcer ou à minorer en vue de la structuration de notre plan d'actions pour l'exercice prochain.

Important : Sondage de toutes les fonctions, de manière anonyme. Administrateurs bénévoles, Dirigeants, Salariés.
Un formulaire par personne. Le questionnaire sera à remplir exclusivement en ligne, le lien vous sera adressé prochainement par e-mail.

ð AGE/O UDOTSI 92- 8 avril 2014 : Préparez vos photos « faits marquants 2013 » !
Notre prochaine Assemblée générale aura lieu le 8 avril 214 à Bourg la Reine.
Nous réaliserons comme depuis trois ans maintenant un diaporama en images des nouveautés et actions marquantes des OT et SI du réseau,
nous vous remercions de bien vouloir d’ores et déjà préparer et nous adresser trois photos accompagnées de trois phrases portant sur les faits marquants 2013 dans vos structures.

ð Téléthon 2013 : Remise du chèque symbolique mardi 4 février 2014
Les six réponses reçues a ce jour font état d’une mobilisation du réseau des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative des Hauts-de-Seine en faveur du Téléthon à hauteur de 4041.74 € !
Il manque encore quelques chiffres… (merci aux villes concernées de nous les transmettre au plus vite !)

Vous trouverez ci-joint l’invitation à la soirée de remise du chèque Symbolique représentant cette mobilisation aux représentants de la délégation Hauts-de-Seine de l’AFM Téléthon.
En effet, comme chaque année depuis désormais cinq ans, la ville de Châtenay-Malabry nous accueillera lors de sa cérémonie de remise de chèque mardi 4 février prochain 
La cérémonie aura lieu à 19h30 dans la salle des Mariages de l'Hôtel de Ville, 26 rue du Docteur le Savoureux à Châtenay-Malabry. 

L'invitation est téléchargeable sur www.udotsi92.fr 
Vous êtes chaleureusement invités à y participer. Merci de votre confirmation par retour de mail.

ð Statistiques de fréquentation OT SI 2013
Comme chaque année, nous vous demandons les chiffres clé de la fréquentation de vos structures pour l'année écoulée. Il s’agit du nombre de visiteurs physiques et de contacts Internet.
Ces données sont utiles afin de valoriser l'action de notre réseau et mesurer l'impact économique de nos structures sur le territoire. Merci de nous retourner ces informations pour le 21 février 2014, délai de rigueur.
A remplir via le formulaire sur notre site Internet : http://www.udotsi92.fr/veille/

ð Connaissance du réseau
Nous lancerons dans le courant de l’année un cycle de réunions, basé sur le principe des « Rendez-vous de l’UD 92 » afin de favoriser la connaissance de vos action entre structures.
Nous ferons prochainement appel à vous, à tour de rôle, pour venir présenter et valoriser votre façon de promouvoir et dynamiser votre territoire et ainsi inspirer les membres de notre réseau !

ð Éductours régionaux CRT : 13 février à Meaux et 10 avril à Rueil-Malmaison
A l'occasion du centenaire du début de la Première Guerre mondiale et du bicentenaire de la campagne de France de Napoléon 1er, le CRT Paris Ile-de-France souhaite valoriser
en 2014, l'offre francilienne autour de la thématique "Tourisme d'Histoire". Dans ce contexte, le CRT invite les conseillers en séjour à 2 éductours:
§ L'eductour "Grande Guerre" Jeudi 13 février à Meaux (9h-17h30)
- Visite guidée du Musée de la Grande Guerre
- Découverte des lieux où s'est déroulée la Bataille de la Marne (circuit en autocar)

§ "Joséphine et Napoléon" Jeudi 10 avril à Rueil Malmaison (9h-17h30)
-Visite guidée du Château de Malmaison  et du Château de la Petite Malmaison
- Découverte de l'Eglise Saint-Pierre Saint-Paul qui abrite le tombeau de Joséphine
Inscriptions avant le 6 février par mail auprès de Sorya Tholon  stholon@visitparisregion.com. Il est possible de participer aux deux éductours.

ð Assises territoriales du Tourisme
les Assises du Tourisme pour la région Ile-de-France auront lieu le lundi 10 février 2014 de 9h00 à 17h00, à la préfecture de région 5, rue Leblanc 75015 Paris.

A ce jour, quatre ateliers sont prévus :
§ renforcer l'attractivité des territoires d'IdF en améliorant qualité de l'accueil et en favorisant nouveaux pôles touristiques
§ conforter notre place dans tourisme évènementiel et tourisme d'affaires
§ formation dans métiers du tourisme et filières d'excellence, facteurs de compétitivité et de qualité 
§ nouvelles formes de consommation touristique et accompagnement dans domaines emploi et compétences.
§  
L'invitation est téléchargeable sur www.udotsi92.fr Elle précise le programme et les modalités d'inscription.
Pour en savoir plus, consultez notre rubrique Partenaires > Assises du Tourisme

ð Référentiel Qualité Tourisme – Offices de Tourisme modifié
Les critères du référentiel Qualité Offices de Tourisme de France ont été modifiés, en accord avec les engagements nationaux Qualité Tourisme communs à l'ensemble des filières. 
La commission "Qualité et Tourisme Durable " d'Offices de Tourisme de France a veillé à ce que ces évolutions soient cohérentes aves l'activité des Offices de Tourisme, d'où l'évolution de notre référentiel.  
Vous trouverez le détail du référentiel et ses annexes dans notre rubrique Qualité > Qualité Tourisme

Vous pouvez également vous référer à la plate-forme qualité nationale pour plus d'informations : www.qualiteofficedetourisme.com